• +8615978832153
  • من الإثنين إلى السبت: 10:00 - 16:00 / يوم الأحد مغلق

تكاليف الجودة وطرق قياسها

تكاليف الجودة. هي مجموع التكاليف التي تنفقها الجهة المُنتِجة أو المنشِئَة لغايات تحديد مستوى الجودة التي يصلها المنتج والتحكّم بها، وتقييم مدى التطابق بين مواصفات المنتج ورغبات العميل، ويمكن تعريفها أيضًا على أنّها ...

أكمل القراءة

أهمية إدارة الجودة الشاملة

التحسين المُستَمر: فإدارة الجودة الشاملة تسعى لإرضاء الزّبُون والمستهلك وجذبِهِم إلى المُؤسّسَة وهذا يتطلب من المؤسسة أن تكون أكثر كفاءة واستجابة، فالذي يَجعل المؤسسة تتقدّم في عملها هو ...

أكمل القراءة

أساسيات الجودة

تعني كلمة Quality باللغة العربية الجودة أو النوعية واستنادا الى لسان العرب لابن منظور فان:. النوعية تعني التذبذب في الشيء ومعنى أصل الفعل التمايل ومصدرها الجوع، أما الجودة فهي تأتي من الفعل جاد ويجود ويقصد به الإجادة ...

أكمل القراءة

الإستراتيجية التنافسية: أربعة أنواع من الإستراتيجية التنافسية

يعد تحقيق الجودة العالية والابتكار جزءًا لا يتجزأ من تحقيق الاستجابة الفائقة للعملاء. إن التركيز المستمر على هذه العناصر الأساسية يساعد المؤسسة في الحصول على ميزة تنافسية مستدامة.

أكمل القراءة

ما هي سلسلة التوريد المناسبة لمنتجك؟ | هارفارد بزنس ريفيو

وهنا تتطلب المنتجات المبتكرة ذات هوامش الربح العالية والطلب المتقلب سلسلة توريد مختلفة اختلافاً جوهرياً عن المنتجات الوظيفية ذات الهامش المنخفض والطلب الثابت. ... والنفقات العامة الناتجة ...

أكمل القراءة

مفهوم الجودة: أعمالها وأهدافها وطرق إدارتها وكل ما تريد معرفته عنها

تعرَّف الجودة (بالإنجليزية: Quality) على أنَّها مدى لياقة الشيء للاستخدام، والتوافق مع المتطلبات كذلك. ويتمثّل مفهوم الجودة في تحسين الأداء بناءً على ما متوقع أن يقدّمه المنتج أو الخدمة لتلائم المهام المطلوبة، كأن يقال ...

أكمل القراءة

دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين الأداء وأهم 20 عائق يمنعها من ذلك

تقوم إدارة الجودة الشاملة على وضع كل من معايير الجودة والسلامة والصحة المهنية في المؤسسة، وتقوم بمراقبة آلية تطبيقها، بالإضافة إلى تطويرها بشكل دوري بحيث تتوافق مع التغيرات المستمرة في ...

أكمل القراءة

إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة الاقتصادية: دراسة تحليلية

إن ظهور إدارة الجودة الشاملة لم يكن محض الصدفة، ولكنها تراكم للخبرات البشرية، وتطورت حسب الضرورة المقتضات والتسارع المتلاحق في الأحداث، وهو ما يجعل الجودة الشاملة هدفا لكل المؤسسات الطموحة.

أكمل القراءة

معايير الجودة: أهم المعايير وأهميتها وأمثلة عليها والمبادئ السبعة

يقال أن المنتج أو الخدمة التي تخلو من أي نقصٍ أو عيبٍ أثناء عملية تصنيعها هي التي تحظى بمستوى عالٍ من الجودة، وهذا ما يقوم به أصحاب المؤسسة التجاريّة ليتسنّى لهم تلبية الاحتياجات الضمنيّة للمنتج أو الخدمة، والتي تضمن ...

أكمل القراءة

أفضل استراتيجية للتكلفة: التعريف والأمثلة

كمفهوم، تعني التكلفة الأفضل الجودة العالية والسعر المنخفض للمنتج. يُستخدم هذا المصطلح للإشارة إلى موقف تحاول فيه الشركة تحقيق أقل تكلفة مقارنة بالمنافسين الذين يقدمون منتجات مماثلة ويحاولون في نفس الوقت تحسين الجودة.

أكمل القراءة

إدارة الجودة الشاملة ونظام المواصفات القياسية الدولية للجودة الأيزو 9000

إدارة الجودة الشاملة ونظام المواصفات القياسية الدولية للجودة الأيزو 9000 ... لقد كان لانتشار فكرة المنافسة أثرٌ كبير على المنظمات العامة، والحكومية على وجه التحديد، حيث تغيَّرت البيئة غير ...

أكمل القراءة

ما هي أهم اجراءات الايزو 9001 لتطبيق نظام إدارة الجودة

إرشادات لتطبيق إ جراءات الايزو 9001. تتلقى الشركات والمؤسسات العديد من الاستفسارات حول كيفية تطبيق نظام الجودة iso 9001 بفعالية، ولتحقيق النجاح في تطبيق هذا النظام، يجب على كل شركة أو مؤسسة أن تكون على دراية بأهم الخطوات ...

أكمل القراءة

إدارة الجودة الشاملة (TQM): المعنى، التاريخ، المبادئ، العملية

إدارة الجودة الشاملة هي فلسفة إدارية تقوم على التحسين المستمر للجودة إلى جانب خفض التكلفة في بيئة الإدارة التشاركية من خلال تطوير الفريق الموجه ذاتيًا وتمكين الموظفين وثقافة داعمة للجودة حيث تركز الموارد البشرية ...

أكمل القراءة

ماذا تعني الجودة .. أهم أبعاد ومواصفات الجودة وأنواعها

نقدم على موقع الموسوعة ( ماذا تعني الجودة ؟) وهو مصطلح يعرف في مجال التصنيع حيث أنه يحدد مواصفات وخصائص على المصنع أن يلتزم بها في عملية تصنيع المنتجات وأن تكون هذه المنتجات تحقق متطلبات المستهلك ومؤخرًا تم تعميم مفهوم ...

أكمل القراءة

الجودة الشاملة : الأسس والمعايير | الموقع الرسمي للدكتور عبدالرحيم محمد

2-سلسلة الجودة الداخلية أو المرحلية: ... على جميع مستويات المؤسسة بما يحّقق رضا العميل الداخلي و الخارجي و امتلاك ميزة تنافسية أساسها الجودة العالية مقارنة بالمنافسين.

أكمل القراءة

مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومراحل تطورها وفلسفتها

وتعرف الجودة حسب مضمون المواصفة القياسية iso 9000 لعام 2000 بأنها " مجموعة الصفات المميزة للمنتج (أو النشاط أو العملية أو المؤسسة أو الشخص) والتي تجعله ملبياً للحاجات المعلنة والمتوقعة أو قادراً ...

أكمل القراءة

تحسين اداء المؤسسة في ظل ادارة الجودة الشاملة دراسة حالة مؤسسة مطاحن

يهدف هذا البحث إلى دراسة دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء المؤسسات ، بالإضافة إلى دراسة واقع تطبيق نظام الإيزو 9000 في المؤسسات الجزائرية ، ومقاييس الأداء التي تتبعها، حيث تعد إدارة ...

أكمل القراءة

ما هي الجودة؟

QUALITY الجودة. الجودة Quality هو مصطلح يعبر عن حالة شئ سواء كان هذا الشيئ هو منتج أو خدمة أو مؤسسة أو برنامج دراسى أو تدريبى أو مستوى آداء عمل فالمنتج الجيد هو الذى يحقق بل يفوق توقعات المستهلك و يعنى أيضا مقدرة المنتج على ...

أكمل القراءة

تحليل سلسلة القيمة: الأنشطة والعيوب والمميزات والأنواع ومثال عملي على

عادة تستخدم تحليل سلسلة القيمة (Value Chain Analysis) لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها لزيادة الكفاءة ولتقليل التكاليف، وتحديد العوامل التي تساهم في توفير القيمة للعملاء عن طريق إبراز القيمة التنافسية للمنظمة وتحديد الفرص ...

أكمل القراءة

الوعي بالسعر وكيفية إدراك المستهلك له

نلاحظ كيف تتأثر الجودة المدركة باسم الشركة وبلد المنشأ واسم المحل التجاري أو بائع التجزئة والسعر جميع هذه النقاط تؤثر إيجابيًا بالسعر إلا أن دولة المنشأ يمكن أن تؤثر بطريقة سلبية على اسم ...

أكمل القراءة

إدارة الجودة الشاملة: مفهومها ومراحلها وأهدافها ومبادئ وأنواع والمهام

إدارة الجودة الشاملة: هي منهجية شمولية تقوم على تعزيز رضا العملاء عبر رفع مستوى جودة المنتجات أو الخدمات، بهدف التحسين المستمر، وتستند في مهامها وأنشطتها على مبادئ خاصة بها، وهي عملية ...

أكمل القراءة

تعريف الجودة الشاملة وخصائصها

إليكم تعريف الجودة في هذا المقال، تُعد الجودة مُصطلح عالمي ينتشر في جميع المجالات حول العالم؛ حيث تجد الجودة في التعليم، وفي الصحة، وفي التجارة، وفي الصناعة، وفي الزراعة، وغير ذلك الكثير من المجالات التي تهتم بتقديم ...

أكمل القراءة

إدارة الجودة الشاملة: مفهومها، مبادئها، وأهميتها في الأعمال

في عالم الأعمال المتقدم والمتغير باستمرار، أصبحت إدارة الجودة الشاملة (tqm) مفهوماً أساسياً للنجاح. هذه الفلسفة التي تركز على التحسين المستمر في جميع جوانب العمليات، تسعى إلى تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.

أكمل القراءة

إدارة الجودة الشاملة ما هي وما المعايير الخاصة بها

أهم معايير إدارة الجودة الشاملة. إدارة الجودة الشاملة تمثل توظيف العمليات الإدارية الأربعة (التخطيط، والتنظيم، والتوجيه، والرقابة) بشكل سليم وصحيح في تحقيق متطلبات العميل أو المستهلك وإنجاز ما ينال رضاه مع الحرص على ...

أكمل القراءة

أهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة لتحسين القدرة التنافسية في المؤسسة

تشكل إدارة الجودة الشاملة من أكثر المفاهيم الفكرية الرائدة التي تكتسي اهتماما واسعا من طرف الإداريين والباحثين في مجال تطوير وتحسين الأداء الإنتاجي والخدمي في مختلف المؤسسات، وفي أوائل الثمانينات أدت الإدارة ...

أكمل القراءة

محمد عبد الكريم يوسف

- ربط التخطيط باستراتيجية المؤسسة بحيث تتمكن إدارة الجودة الشاملة من تحقيق رؤية المؤسسة ورسالتها وأهدافها . - التطوير المستمر من خلال خلق مناخ جيد للإبداع والابتكار بغرض تحسين الجودة ...

أكمل القراءة

الجودة الشاملة… المفهوم و فلسفة التطبيق | الموقع الرسمي للدكتور

وبدات اليابان تغزو العالم بمنتجاتها ذات الجودة العالية، وبدات المصانع الأمر يكية تخفض أسعارها لمواجهة المنافسة الشديدة من السلع اليابانية ولكن دون جدوى، وعندما بحثت عن السر وجدته في ...

أكمل القراءة

جودة

نشأ الاهتمام بتنظيم الجودة ونصوص لوائحها أثناء برنامج أبولو في الولايات المتحدة الأمريكية حيث يتكون الصاروخ من عدة عشرات أو مئات ألاف من القطع والعمليات، تلزم أن تؤدي كل منها عملها بدقة لكي ينطلق الصاروخ على الوجه ...

أكمل القراءة

7 استراتيجيات لتحقيق توازن الجودة والسعر في التصميم الجرافيكي والموشن

تعرف على كيفية تحقيق توازن مثالي بين الجودة والسعر في التصميم الجرافيكي والموشن جرافيك باستخدام استراتيجيات فعالة. اكتشف أهمية التوازن بين هذه العوامل مع شرح لمخطط فين لتوضيح التحديات والحلول الممكنة.

أكمل القراءة